Кража несовершеннолетним
Возврат денег за обувь, экспертиза которой не выявила брака
Купила зимние ботинки, надела один раз и стёрла в кровь зону под щиколоткой (туда приходится стык материалов обуви). Сдала в магазин на проведение экспертизы до истечения 14-три дней. Через пару дней получила отказ в возврате от магазина, якобы производственного брака не выявлено. Как поступить?
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист по гражданским делам, адвокатЗдравствуйте!
тут все неоднозначно, проведите экспертизу качества за свой счет. Если будет выявлен дефект, то рекомендую обратиться в суд для решения данного вопроса.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки, компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
Исковое заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ. Истцы по данной категории дел освобождены от уплаты государственной пошлины.
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
