Кража несовершеннолетним
Возврат денег за курсы
Добрый день!
Планировал записаться на курсы вокала, сходил на одно бесплатное занятие, и приобрел абонемент на 8 курсов. Абонемент в прикрепленных файлах. Деньги перевел на указанную карту сбербанк онлайн физическому лицу. Первое занятие должно быть только через 3 дня. По личным обстоятельствам не могу заниматься, т.к. уезжаю по работе в другой город. Скажите, могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств, при том что в абонементе указано что они не возвращают. Если да, какие действия предпринимать. Если писать притензию со ссылкой на статьи, будьте добры пример. Спасибо.
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
-
Юрист общей практики, консультантРаиль, добрый вечер!
В данном случае перевод средств на карту физического лица без указания основания платежа является лишь неосновательным обогащением, которое в соответствии со ст. 1102 ГК РФ лицо обязано вернуть.
В Вашем случае достаточно сначала уведомить устно об отказе от услуг, указать, что на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей имеете право в любое время отказаться от услуг в возвратом средств за минусом их документально, подтвержденных расходов. Чаще всего доказать расходы лица не могут, поэтому им приходится возвращать всю сумму.
Кроме того, стоит указать, что если не согласятся возвращаться средства, то будете обращаться с жалобой в Роспотребнадзор, ФНС, полицию а также позже в суд за принудительным взысканием средств.
Завтра днём буду звонить им. Предположим, они откажут. В первую очередь что нужно сделать, приехать к ним и писать притензию?
Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
