Расторжение договора с риэлторским агентством без выплаты денег за его услуги

Question

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, возможно ли расторгнуть договор с риэлторским агентством без выплаты полагающихся ему 50% от стоимости квартиры? Агентство пытается продать мою квартиру уже второй месяц, но клиенты либо не приходят на просмотр, либо их приводят какие-то непонятные люди, которые ничего не знают о моей квартире (даже ее площади!). А самое главное заключается в том, что риэлтор, с которым был заключен договор постоянно названивает мне с глупейшими требованиями: сделать уборку (хотя я ее и так делаю регулярно, потому что постоянно проживаю в квартире), убрать из квартиры следы пребывания домашнего животного (ну, видимо, от самого животного тоже избавиться!!) и конечно же снизить цену (несмотря на то, что она у моей квартиры и так чуть ли не самая низкая в моем районе). В общем, риэлтор исполняет свои услуги крайне недобросовестно, но доказать это документально я это не смогу. Подскажите, есть ли возможность избавиться от такого риэлтора, но не платить ему денег?

Копию договора прилагаю.

Анна, г. Краснодар 5 января 2019 г. 18:30

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-05T18:35:17+03:000

Здравствуйте, Анна!

Вы можете отказаться от услуг риэлтерского агентства в любое время на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей. Риелтер имеет право потребовать с Вас только сумму фактических его расходов, но не 50% от стоимости квартиры. Требовать с Вас выплаты 50 % стоимости квартиры незаконно.

Для отказа от договора Вы можете написать письменную претензию, со ссылкой на ст. 32 ЗоЗПП. В претензии требуйте возврат полной суммы.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.