Могу ли я вернуть покупку, взятую в рассрочку?

Question

Здравствуйте. Моя маман купила сегодня телефон в рассрочку. В которую напихали всякую дичь по типу 7к за какое-то вип обслуживание, при этом даже не спросив надо ли оно ей. На руки не дали договор, выдали только чек и какой-то буклетик, без подписей и печатей где сроки и сумма, там только номер серия паспорта и т.д. Подскажите, могу ли я вернуть данный девайс и если да, то на каком основании?

Сергей, г. Белово 5 января 2019 г. 21:51

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Могу ли я просто отказаться от товара в течении определенного времени с момента покупки и отозвать рассрочку?

5 января 2019 г. 21:54

Answer 1 · 2019-01-05T21:51:53+03:000

Здравствуйте, Сергей!

Если вам навязали товар, включили его в стоимость без согласия, или заставили купить под давлением, обманом или на крайне невыгодных условиях, то можно вернуть деньги в течение 1 года после покупки. Нужно обращаться в суд по месту жительства с иском о расторжении договора купли-продажи и взыскании убытков. Госпошлина по таким делам не платится.

Вместе с этим, вам необходимо доказать в суде, что заблуждение было настолько существенным, что вы не совершили сделку, если бы знали о действительном положении дел. Нужно ссылаться на ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», по которой запрещено заключать сделки, если они ущемляют права покупателя. Если информация (или ее отсутствие) о товаре ввела вас в заблуждение, то суд расторгнет сделку. Но нужно доказать, что не купил бы товар, если изначально знали о нем всю достоверную информацию (ст. 178 ГК РФ). Имейте в виду, продавец обязан возместить в полном объеме все убытки, если ваши права были нарушены. Поэтому сохраняйте имеющиеся чеки, квитанции и договоры, которые подтверждают ваши убытки.

Сергей, требования к форме и содержанию искового заявления закреплены в ст. 131 Гражданского процессуального кодекса РФ. Исковое заявление и документы к нему нужно подать в суд в нескольких копиях — по количеству ответчиков и третьих лиц. Вы можете заказать исковое заявление у моих коллег юристов.