Как вернуть смарт-часы надлежащего качества в магазин?

Question

Можно ли вернуть смарт часы в магазин , если приложение для них работает некорректно на телефоне ? Часы amazfit bip, стоимость 5990, куплены в обычном магазине сутки назад.

Мария, г. Комсомольск-на-Амуре 4 января 2019 г. 8:33

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-04T08:33:59+03:000

Здравствуйте, Мария!

К сожалению, ваш товар является технически сложным, поскольку прописан в специальном Перечне, утвержденном Постановлением № 55. Такие качественные товары нельзя обменять или вернуть вне зависимости от срока покупки, причин или иных условий. Это прямо указано в ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».