Как сдать холодильник по гарантии при наличии чека, если нет гарантийного талона?

Question

Можно ли сдать холодильник по гарантии , если присутствует только чек о покупке дата и время на чеке есть , в магазине требуют гарантийный талон , но так как он утерян , они не могут принимать его , кто может дать совет подскажите

Павел, г. Приволжск 3 января 2019 г. 21:10

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Answer 1 · 2019-01-04T04:31:54+03:000

Здравствуйте, Павел!

Обязательное наличие гарантийного талона для исполнения магазином гарантийных обязательств по отношению к проданному товару не нужно. Факт покупки подтверждается кассовым чеком, на котором указано наименование юридического лица — продавца и дата покупки. Вам необходимо направить продавцу соответствующее заявление, которое Вы составляете в двух экземплярах, на Вашем — ответственное лицо ставит отметку о принятии.